意见存在两种 公司电子邮件列表 思想流派： 他们是一件好事。它表明客户正在与你互动，如果你能处理好他们，你就离销售更近了。 他们是一件坏事。有异议的客户不太可能向您购买。 事实是——这取决于客户。有些客户喜欢看你如何处理反对意见，并喜欢在一个想法上来回反复讨论；它使他们对过程和面前的人充满信心。其他人则不太愿意参与辩论，他们的反对意见深深植根于严重关切；无论您如何处理它们，他们都不太可能向您购买。 作者 公司电子邮件列表 /版权持有人：grant horwood。版权条款和许可：CC BY-SA 3.0 异议出现在任何形式的
谈判中——它们是讨论的 公司电子邮件列表 自然结果；学习如何处理它们可以提高您的销售量。 处理异议的最佳策略是尽量防止它们出现。您可以通过了解您的客户可能反对的内容并将这些问题作为演示文稿的一部分解决这些问题来做到这一点。这是随 公司电子邮件列表 着练习而来的。您提供的演示文稿越多，您听到的反对意见就越多，并且在您的销售演示文稿中建立针对这些反对意见的对策就越容易。 在您达到这一点之前，处理异议的方法很简单： 检 公司电子邮件列表 查您是否正确理解了该问题。以一种问题的形式重复给客户：“所以，如果我理解你的话，你会因为
浏览器和 Apple 的问题而担 公司电子邮件列表 心在设计中使用 Flash 吗？” 一旦你获得了理解，解释你将做些什么来确保这不是一个问题。“我完全理解你的担忧。虽然此演示使用 Flash，但我们现在已转而使用 HTML 5.0 来提供这种设计风格。这与所有浏览器和 Apple 设备完全兼容。” 然后询问这是否解决了客户的担忧。如果不是，请进一步详细说明。如果是这样，请继续。 如何结束会议并结束销售 - 总结 在你上前要求出售之前——总结一下。首先总 公司电子邮件列表 结客户的需求，并让他们同意这一需求。例如，“您在本次会议开始时说您需要找到